Nutzungsbedinungen

Vielen Dank, dass Sie sich für eine Buchung bei uns entschieden haben. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt genießen werden.

Für Ihre Buchung gelten die folgenden Geschäftsbedingungen. Sie bilden die Bedingungen eines rechtsverbindlichen Vertrages zwischen uns und Ihnen.

PREIS

Die Preise für unsere Zimmer sind in südafrikanischen Rand angegeben und werden für Europäer in € pro Nacht umgerechnet, basierend auf der Belegung mit 2 Personen. Der zu zahlende Preis beinhaltet die Unterbringung für die in Ihrer Buchung angegebene Anzahl von Nächten. Das Frühstück ist ausgeschlossen.

KAUTION

Zum Zeitpunkt der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich, die per Überweisung oder in bar zu leisten ist. Wenn Sie mehr als dreißig Tage vor Anreise buchen, beträgt die Anzahlung 50 % des Buchungspreises. Die zweiten 50 % sind 30 Tage vor Anreise fällig. Wenn Sie 30 Tage oder weniger vor Anreise buchen, müssen Sie den gesamten Betrag für den gesamten Aufenthalt bezahlen. HINWEIS: Bei allen nicht erstattungsfähigen Tarifbuchungen müssen Sie zum Zeitpunkt der Buchung den gesamten für den gesamten Aufenthalt fälligen Betrag bezahlen.

BESTÄTIGUNG DER BUCHUNG

Ihre Buchung ist abgeschlossen, wenn wir den Eingang Ihrer Buchungsanfrage und Anzahlung bestätigen. Vorher gilt die Buchung nur als vorläufig.

ZAHLUNG

Wir akzeptieren nur Zahlungen per Banküberweisung (EFT) oder Bargeld. Barzahlung bei Abreise möglich. Es werden keine Schecks akzeptiert. Die Zahlung aller ausstehenden Restbeträge für die Kosten Ihres Aufenthalts und etwaiger anfallender Extras ist bei der Abreise fällig.

STORNIERUNG | Von dir

Im Falle einer Stornierung oder Änderung einer Standardtarifbuchung,

Es gilt Folgendes:

Bei Nichterscheinen oder Stornierung 1 bis 30 Tage vor Anreise verfallen 100 % der Buchungssumme

Bei einer Stornierung ab 31 Tage vor Anreise werden wir versuchen, auf freiwilliger Basis unsererseits Ersatztermine zu vereinbaren.

Im Falle einer Stornierung oder Änderung einer nicht erstattungsfähigen Tarifbuchung gilt Folgendes:

Keine Rückerstattung unter allen Umständen, unabhängig vom Datum der Stornierung.

Allen Gästen wird empfohlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, die einen Reiserücktrittsschutz bietet.

STORNIERUNG | Von uns

Im unwahrscheinlichen Fall, dass wir Ihre Buchung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, stornieren müssen, werden wir versuchen, Ihnen eine alternative Unterkunft anzubieten. Wenn keine geeignete Unterkunft verfügbar ist (oder für Sie inakzeptabel ist), erstatten wir alle bereits von Ihnen gezahlten Beträge zurück und bestätigen, dass Sie nicht für weitere Zahlungen an uns haftbar sind. In allen Fällen, in denen Sie Anspruch auf Schadensersatz haben, beschränkt sich unsere Haftung Ihnen gegenüber aufgrund unserer Vertragsverletzung auf maximal den Gesamtpreis Ihrer Buchung.

AN-UND ABFAHRT

Der Check-in ist zwischen 14:00 und 21:00 Uhr möglich. Eine Anreise nach 21:00 Uhr ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Wenn keine vorherige Absprache getroffen wurde und Sie nicht bis 21:00 Uhr eintreffen, sind wir berechtigt, dies als „Nichterscheinen“ zu behandeln. Ihre Buchung wird storniert und wir haben das Recht, Ihr Zimmer weiterzuvermieten. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben.

SCHÄDEN UND BRUCH

Wir sind sicher, dass Sie während Ihres Aufenthalts bei uns vorsichtig sein werden, und wir sind uns darüber im Klaren, dass es manchmal zu Unfällen kommen kann. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Schäden oder Brüche in Rechnung zu stellen, die unserer Ansicht nach vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden, für alle Gegenstände, die nach Ihrer Abreise als vermisst entdeckt werden, oder für die Kosten des Zimmers für einen Zeitraum, für den es als unbenutzbar gilt Schaden. Indem Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, diesen Betrag von der Debit-/Kreditkarte abzubuchen, die zur Sicherung der Buchung verwendet wurde. Wenn Schäden/Brüche nach Ihrer Abreise entdeckt werden, werden Sie so schnell wie möglich schriftlich über etwaige Kosten informiert, die per Post beglichen werden müssen.

KINDER

Aus Rücksicht auf unsere anderen Gäste können wir keine Buchungen für Kinder unter 6 Jahren annehmen. Beim Check-in können wir das Alter aller Mitglieder Ihrer Gruppe überprüfen und behalten uns das Recht vor, Ihre Buchung ohne Rückerstattung zu stornieren. Ausnahmegenehmigung auf Anfrage.

RAUCHERRICHTLINIE

Wir sind ein Nichtraucherhaus. Sollten wir feststellen, dass Gäste im Zimmer geraucht haben, behalten wir uns das Recht vor, Sie zum sofortigen Verlassen des Zimmers aufzufordern. Sie bleiben für die gesamten Kosten Ihres Aufenthaltes haftbar. Unabhängig davon, ob Sie aufgefordert werden, das Zimmer zu verlassen oder nicht, behalten wir uns außerdem das Recht vor, einen Betrag in Höhe einer Übernachtung in Rechnung zu stellen, wenn wir das Zimmer 24 Stunden lang nicht weitervermieten können, solange es vollständig gelüftet ist. Indem Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmen, ermächtigen Sie uns, diesen Betrag zur Sicherung der Buchung in Rechnung zu stellen. Wenn nach Ihrer Abreise Hinweise auf Rauchen festgestellt werden, werden Sie so schnell wie möglich schriftlich über die anfallenden Kosten informiert und per Post beglichen.

HAUSTIERE

Leider akzeptieren wir keine Haustiere.

HAFTUNG

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden an Ihrem Eigentum oder Verletzungen von Ihnen (oder anderen Mitgliedern Ihrer Gruppe) während Ihres Aufenthalts auf unserem Gelände, es sei denn, die Ursache ist auf Fahrlässigkeit von uns oder unseren Mitarbeitern zurückzuführen. Das Parken auf unserem Grundstück erfolgt auf eigene Gefahr.

7th Heaven Lodge & Tour's ist nicht verantwortlich für den Inhalt externer Internetseiten.

Daten:

Die im Rahmen Ihrer Buchung erhobenen Daten werden entsprechend den Bestimmungen der geltenden Datenschutzgesetze gespeichert.

GESETZ:

Alle Streitigkeiten zwischen uns unterliegen ausschließlichen dem Recht der südafrikanischen Gerichte.

Registriernummer: 

SEVENTH HEAVEN LODGE AND TOURS CC -  CK 2001/021401/23